転職エージェントは、転職したい人と採用したい企業の間に立って転職活動を支援するサービスです。専任の担当者(キャリアアドバイザー)が求人を紹介し、選考のサポートや企業との調整を行います。この記事では、特定のサービスに限らない、一般的な利用の流れと押さえておきたいポイントを解説します。
転職エージェントと転職サイトの違い
- 転職エージェント:担当者が付き、求人紹介・書類添削・面接対策・日程調整・条件交渉などを支援します。一般には公開されていない「非公開求人」を紹介してもらえる場合があります
- 転職サイト:自分で求人を検索して応募します。担当者は付かず、自分のペースで進められます
どちらも求職者の利用料金は無料が基本です。エージェント型のサービスは、採用が決まった際に企業側から紹介手数料を受け取る仕組みのため、求職者に費用は発生しません。
利用の流れ
1. 登録(申し込み)
公式サイトのフォームから、氏名・連絡先・職歴・希望条件などを入力します。細かい職務経歴書は、登録後の面談までに用意できればよい場合が多く、まずは「転職を検討し始めた段階」で登録しても問題ありません。
2. ヒアリング・面談(カウンセリング)
登録後、担当者と面談を行います。対面・オンライン・電話など形式はサービスによって異なります。ここでは、これまでの経験やスキル、転職したい理由、希望する条件(職種・勤務地・年収・働き方など)を伝えます。まだ希望が固まっていない場合は、その旨を正直に伝えて相談しながら整理していくこともできます。
3. 求人の紹介
面談の内容をもとに、希望に合う求人が紹介されます。紹介された求人すべてに応募する必要はなく、条件や仕事内容を見て応募するかどうかを決めます。気になる点があれば、応募前に担当者へ確認しましょう。
4. 応募・選考
応募すると、書類選考、面接へと進みます。エージェント経由の場合、応募書類の添削や、企業ごとの面接対策、日程調整を担当者が支援します。面接の日程調整や企業への連絡は担当者が代行するため、在職中でも進めやすいのが特徴です。
5. 内定・条件交渉・退職の調整
内定が出たら、年収などの条件交渉や入社日の調整を担当者が企業と行います。現職の退職手続きと並行して進めることになるため、退職の申し出時期については次の項目も参考にしてください。
面談で聞かれること
面談では、主に次のような内容を確認されます。うまく話す必要はなく、分かる範囲で答えれば大丈夫です。
- これまでの職歴と、担当してきた業務の内容
- 転職を考えた理由・きっかけ
- 希望する職種・業界・勤務地
- 希望年収や、譲れない条件(残業、休日、転勤の有無など)
- 転職したい時期の目安
- 現在の転職活動の状況(他社の利用状況など)
希望年収については、現年収と「希望する理由」をあわせて伝えると、現実的な求人を紹介してもらいやすくなります。
登録後に本人確認の連絡が来る理由
エージェントに登録すると、サービス側から電話やメールで連絡が来ることがあります。これは多くの場合、次のような理由によるものです。
- 入力された連絡先や経歴に誤りがないかの確認(本人確認)
- 面談(カウンセリング)の日程調整
- 希望条件の簡単な確認
転職エージェントは職業紹介事業として、求職者本人の申込みであることや登録内容を確認したうえで支援を始める必要があるため、このような連絡は通常の手続きの一部です。連絡が来たからといって、その場で転職を決めなければならないわけではありません。都合のよい面談日時を伝えれば問題ありません。
複数登録の考え方
転職エージェントは1社に絞る決まりはなく、複数のサービスに登録して比較する人も多くいます。
- エージェントごとに保有する求人や得意分野が異なります。複数登録することで、紹介される求人の幅が広がります
- 担当者との相性も重要なため、面談してみて進めやすいと感じたサービスを中心に活動する方法もあります
- 一方で、登録数が多すぎると連絡や日程の管理が煩雑になります。2〜3社程度から始める人が多いようです
- 複数のエージェント経由で同じ企業に応募することは避けてください。重複応募は企業側の混乱や選考への悪影響につながります。応募状況は自分でもメモしておくと管理しやすくなります
退職の進め方の基本
内定が決まってから退職手続きに入るのが一般的な順序です。
- 内定先から正式な内定通知(労働条件の提示)を受け取り、条件に納得してから退職を申し出る
- 現職の就業規則で定められた時期までに、直属の上司へ退職の意向を伝える(法律上は、期間の定めのない雇用では退職申出から2週間で退職できるとされていますが、引き継ぎを考えて1〜2か月前に伝えるのが通例です)
- 業務の引き継ぎ、有給休暇の消化時期などを調整する
- 退職日と入社日の間隔を確認し、必要に応じてエージェントに入社日の調整を相談する
感情的に申し出るのではなく、「内定が固まってから、規則に沿って淡々と進める」ことが、円満な退職の基本です。
まとめ
- 流れは「登録 → 面談 → 求人紹介 → 応募・選考 → 内定・退職調整」が基本
- 登録後に本人確認の連絡が来るのは通常の手続き
- 複数登録は可能だが、同じ企業への重複応募は避ける
- 退職の申し出は内定が固まってから
なお、転職先の選択肢として「今の経験を活かす」以外に、ITなど未経験分野へ進むために学び直し(リスキリング)を挟む進め方もあります。学び直しを検討する場合は、姉妹サイト「リスキルナビ」でスクールの比較情報をまとめています。[リスキルナビへのリンク]

